“以前，办健康证要自己掏钱，还得专门停工跑好几趟。”8月31日，神木市一家餐饮店后厨员工闫小怀一边展示手机里的电子健康证，一边感慨，“现在，通过手机预约、就近体检，电子健康证直接存进手机，扫码就能上岗，方便多了。”
闫小怀的经历是神木市以数字化改革破解民生堵点、优化营商环境的一个缩影。
健康证是餐饮、商超、物流等行业从业者的“敲门砖”。过去，从业人员自费办证不仅加重个人经济负担，商户也因员工离岗体检面临经营损失。纸质证件易伪造、核验难、跑腿多等痛点，长期困扰着用工双方。
去年2月，神木市靶向破题，成立专项工作小组，由财政全额兜底体检及办证费用，全面推行免费电子健康证办理服务。划定麟州街道、滨河新区等13家社区卫生服务中心为定点机构，服务网络覆盖城区及重点镇街。
截至目前，神木市累计办理电子健康证10.9万人次，为群众和企业减轻经济负担近600万元，有效激发了经营主体活力。
为了让群众“少跑腿”“快办证”，神木市依托“智慧健康”小程序，打造“线上预约—扫码体检—线上领证”一体化服务链条。从业人员可自主选择就近体检点位、预约体检时段，现场扫码登记即可完成体检；结果审核通过后，电子证照自动推送至手机端，实现“零跑腿、零等待”。
对商户而言，电子健康证还支持扫码秒验真伪、实时查询有效期，全程可追溯，从源头规避了假证、过期证带来的用工风险。“现在查验一目了然，门店管理省心多了。”餐饮商户负责人高增礼说。
此外，针对老年从业者、外卖骑手等重点群体，神木市在每家定点机构设置了引导岗，提供“一对一”的操作协助，并通过入户走访、新媒体推送等渠道，将政策和服务送到群众身边。神木市卫生健康局还常态化下沉督导，在规范体检流程的同时严格保护受检者隐私，确保服务既高效又安心。
神木市卫生健康局相关负责人表示：“神木市将持续深化数字化政务服务改革，迭代完善电子健康证各项服务功能，延伸服务触角，健全监管机制，擦亮便民惠民的服务品牌，推动数字化改革更公平地惠及全市群众及经营主体，为营商环境提质增效注入强劲的数字动能。”